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17/11/2021

Mudança na Inclusão de Devedores no SCPC


O Centro Empresarial de Santiago informa aos seus associados que, a partir de hoje (17.11), a comunicação de inclusão de devedores no banco de dados do Serviço Central de Proteção ao Crédito – SCPC passa a ser eletrônica, com o uso do AED – Aviso Eletrônico de Débito, sendo toda comunicação, sempre que possível feita de forma digital. Além da agilidade e segurança no envio, o Aviso Eletrônico de Débito (e-mail e SMS) alcança taxas de sucesso de acionamento superiores a qualquer outro tipo de acionamento na recuperação de débitos.

 Conheça os benefícios desta solução inovadora:

  Comunicação aos devedores no banco de dados do Serviço Central de Proteção ao Crédito – SCPC por meio do envio do SMS e envio de e-mail Seguro Boa Vista com a mesma legitimidade da Carta;

 Legal: o Código de Defesa do consumidor exige que a comunicação ao consumidor seja escrita, sem definir a forma, o que possibilita o envio por meio eletrônico;

Carimbo de tempo sincronizado com a hora oficial brasileira conferida pelo Observatório Nacional, permitindo a rastreabilidade das mensagens com as evidências por IP, data e hora e abertura;

Mais acessível: 138 milhões de brasileiros possuem celulares. Isso representa 77,1% da população com idade acima de 10 anos;

 Taxa de leitura: 95% dos SMS são lidos em até 3 minutos;

 Imediatismo: a média de leitura do SMS é de 5 segundos;

 Memorização: por definição, a mensagem transmitida é curta e fácil de lembrar;

 Acesso: Brasil tem 116 milhões de usuários de internet, afirma IBGE;

 Usabilidade: 96% dos internautas verificam sua caixa de e-mail pelo menos uma vez ao dia;

  Ambiente conhecido: 65% dos usuários da internet gerenciam as suas compras e vendas privadas por -e-mail;

Aumento na taxa de recuperação de dívidas de clientes em atraso;

 Acompanhamento do envio: quem recebeu, qual e-mail voltou. Assim poderá estabelecer uma ação para estes casos;

Segurança: Documentos padronizados para apresentação jurídica, se necessário;

O CES solicita que os associados que possuem dúvidas procurem a entidade ou liguem para o 3249.9100 e falem com Emerson ou Vinícius.


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